POVOLJNE CIJENE

Madrace, nadmadrace, podnice ili jastuke kupujete direktno od proizvođača čime se izbjegavaju visoke marže trgovačkih centara te je cijena pristupačna i povoljna. Također, nemamo izložbenih salona čime uvelike smanjujemo trošak poslovanja jer ne postoje troškovi najma prostora izložbenog salona, režija, zaposlenika, održavanja, direktnog marketinga, i slično.

Upravo iz ta dva razloga možemo zadržati niže cijene uz vrlo visoku kvalitetu naših proizvoda.

Dodatno, vodi nas misao da je madrac proizvod koji koristimo u svakodnevnom životu, da je to proizvod koji koristimo najviše u jednom danu, da na njemu provedemo u prosjeku trećinu vlastitog života i da je iz tih razloga potrebno da si kvalitetan madrac može priuštiti svatko i osigurati si siguran i ugodan san.

BESPLATNA DOSTAVA

Besplatnu dostavu vršimo na području cijele Hrvatske, uključujući i otoke. Dostavu na otoke vršimo ukoliko je otok povezan trajektnom linijom ili mostom, odnosno ukoliko možemo sa dostavnim vozilom doći do otoka. U slučaju da dostavnim vozilom ne možemo doći na otok, Vaše naručene proizvode možemo poslati redovnom brodskom linijom uz prethodnu najavu kako biste ih mogli preuzeti u luci. U takvim slučajevima mogući načini plaćanja su internet bankarstvom ili karticama putem interneta prilikom narudžbe.

Dostavu vršimo do ulaza u stambeni objekat. Ukoliko ne možemo dostavnim vozilom pristupiti stambenom objektu, dostavu vršimo do najbliže lokacije od stambenog objekta kojem dostavnim vozilo možemo pristupiti.

Sve narudžbe isporučujemo redoslijedom kojim su pristigle te pokušavamo naručene proizvode isporučiti u najkraćem mogućem roku.

Odabir točnog datuma dostave nije moguć, no postoji mogućnost oko dogovora u kojem tjednu će dostava biti izvršena.

Ne surađujemo ni sa kojim dostavnim službama, već dostave vrše naši zaposlenici sa našim dostavnim vozilima, te nas u svakom trenutku možete kontaktirati i provjeriti status svoje narudžbe.

Redovan rok dostave za sve proizvode je 10 – 15 radnih dana.

SLEEP TRIAL 100 DANA

Sleep Trial ponuda funkcionira na način da Vi kupite madrac, mi Vam ga dostavimo i u roku od 100 dana možete taj madrac zamijeniti za neki drugi ukoliko Vam ne odgovara, ili ga možemo doraditi kako bi Vam bolje odgovarao.

Ako naručite madrac i bude npr. pretvrd, imate pravo na doradu madraca, dakle u roku od 10 do 15 dana preuzmemo madrac po koji dolazimo o našem trošku, a Vi dobivate novi madrac, isti model ali omekšan, isto tako vrijedi i ako Vam bude premekan, preuzmemo i dostavimo ojačanu i čvršću verziju madraca.

Ukoliko želite zamjenu za drugi model i odlučite se na skuplju varijantu madraca, uplaćujete razliku u cijeni između ta dva madraca, a ukoliko se odlučite za neki jefitiniji model, Vi dobivate na Vaš tekući račun uplaćenu razliku između ta dva modela.

Bitno je napomenuti da ako i tražite doradu madraca, to opet ne isključuje pravo na povrat ako i dalje niste zadovoljni. Također, moguće je i više puta dorađivati madrac dok Vi ne budete u potpunosti zadovoljni i dok Vam u potpunosti neće odgovarati.

Također stoji i opcija potpunog povrata ukoliko nećete biti zainteresirani ni za jednu od gore navedenih opcija, koja funkcionira na način da zatražite povrat, mi o našem trošku u roku od 10 do 15 dana dolazimo po madrac, a Vi dobivate puni povrat novaca na Vaš tekući račun od 5 do 7 dana nakon preuzimanja.

U slučaju da madrac kupite karticama na rate, a želite ga ipak vratiti, tada Vam kompletan iznos koji ste platili za madrac doznačimo na Vaš račun, dok će banka i dalje teretiti Vašu karticu u mjesečnim obrocima.

Dorade, zamjene i povrati vrijede i za vanstandardne dimenzije madraca.

JEDNOSTAVNA NARUDŽBA

Kako bismo se u potpunosti približili Vama kao potencijalnom kupcu, omogućili smo da svoju narudžbu možete izvršiti na više načina:

• Online putem naše jednostavne internet trgovine na www.medico-home.hr/trgovina odabirom proizvoda, dimenzija, unosa potrebnih podataka za dostavu i odabira načina plaćanja
• telefonskim pozivom na broj 048 864 182 gdje će naše ljubazno i stručno osoblje preuzeti Vašu narudžbu
• Putem e-maila info@medico-home.hr slanjem osnovnih podataka potrebnih za unos narudžbe (odabrani proizvodi i dimenzije, podaci potrebni za dostavu - ime i prezime, ulica, kućni broj, poštanski broj i mjestu, kontakt broj i željeni način plaćanja)
• Putem društvenih mreža - Facebook i Instagram

POSEBNI ZAHTJEVI

Obzirom da smo tvrtka sa vlastitom proizvodnjom, odnosno sami proizvodimo svoje proizvode, u mogućnosti smo zadovoljiti svim Vašim željama, kao i zahtjevima za standardne i vanstandardne dimenzije.

STRUČNO OSOBLJE

Za bilo kakva pitanja, nedoumice, informacije o proizvodima ili dostavi, kao i pohvale i pritužbe, za Vas je tu naše stručno osoblje koje će Vam rado pomoći.
Možete im se obratiti putem e-maila info@medico-home.hr ili telefonskim pozivom na broj 048 864 182.

Svakom našem kupcu posvećeni smo u potpunosti te odgovaramo na sve upite i zahtjeve u najkraćem mogućem roku u vidu ispunjenja svih zahtjeva i očekivanja.

HRVATSKA KVALITETA

Smatramo da je Hrvatska zemlja kreativnih ljudi i kvalitetnih proizvoda, te smo ponosni na vlastitu proizvodnju koja se nalazi na prostorima Lijepe naše. Njegujemo i podržavamo sve hrvatske proizvode te smatramo da je očuvanje proizvodnje na našem području bitna stavka, pa se tako i nadamo da ćete i Vi kao naš kupac to prepoznati.

Surađujemo sa visokokvalitetnim renomiranim europskim proizvođačima pjena, tkanina, opruga, i svih ostalih potrebnih materijala za našu proizvodnju (Carpenter, Vitafoam, LPT, Boyteks..), te samim time ulažemo maksimalan trud i napor kako bismo održali visoku kvalitetu, i Vama kao našem partneru isporučili proizvod koji će ispuniti sva Vaša očekivanja.

VLASTITA PROIZVODNJA

Obzirom na vlastiti proizvodni pogon, imamo kontrolu nad svakim proizvodom koji Vam dostavljamo. Punu pažnju pridajemo kvaliteti materijala i same izrade, te ulažemo maksimalan trud u zadovoljstvo Vas kao našeg kupca.